Polityka prywatności i cookies
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze strony internetowej www.kliencinadom.pl.
Administrator oświadcza, że przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z RODO — Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz w sprawie swobodnego przepływu takich danych.
Korzystanie ze strony jest możliwe bez akceptacji niniejszej Polityki, jednak bez niej nie jest możliwe pozostawienie danych osobowych i skorzystanie z usługi. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
Kto administruje Twoimi danymi?
Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Studio Kreacja, ul. Grottgera 15/11, 63-100 Śrem, NIP: 7851746559, REGON: 301587920 (dalej: Administrator).
O jakich danych mówimy?
Dane osobowe, które zbieramy i przetwarzamy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane rejestrowe firmy.
Dane w newsletterze: subskrypcja newslettera wymaga podania w formularzu imienia oraz adresu e-mail. Pola te są obowiązkowe. Uzyskane w ten sposób dane są dodawane do listy mailingowej.
Dlaczego chcemy przetwarzać Twoje dane?
Dane osobowe Użytkownika przetwarzane są w celu:
- zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną — jeśli Użytkownik korzysta z takich usług;
- udzielenia odpowiedzi na wiadomości wysłane przez formularz dostępny na stronie;
- przesyłania informacji i ofert marketingowych, ankiet, zaproszeń oraz prowadzenia korespondencji za pomocą poczty e-mail, wiadomości SMS, wiadomości RCS, powiadomień WEBPUSH, połączeń telefonicznych lub przesyłek pocztą tradycyjną;
- profilowania, które pomaga dopasować komunikaty i oferty do zainteresowań Użytkownika.
Przekazanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak warunkuje zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną — bez ich podania Administrator nie ma możliwości świadczenia usług. O otrzymywaniu treści marketingowych Użytkownik decyduje dobrowolnie; ich brak skutkuje jedynie nieotrzymywaniem tych treści. Na podstawie odrębnej zgody dane mogą zostać wykorzystane także do innych celów, każdorazowo określonych w treści tej zgody.
Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?
- niezbędność przetwarzania do zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną;
- prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji i udzielaniu odpowiedzi na przesyłane wiadomości;
- prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu działań marketingowych dotyczących Administratora — gdy Użytkownik wyrazi chęć otrzymywania takich treści;
- Administrator nie przewiduje przekazywania danych osobowych do państwa trzeciego.
W jakim okresie przechowujemy Twoje dane?
- przez okres korzystania przez Użytkownika z naszych usług; po zaprzestaniu korzystania dane w zakresie: imię, nazwisko, adres e-mail, nr telefonu przechowywane są jeszcze przez 2 lata na potrzeby rozpatrywania skarg oraz roszczeń związanych z korzystaniem z usług;
- dane przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy przechowujemy przez 2 lata od otrzymania każdej wiadomości.
Twoje prawa Użytkownika
Użytkownik decyduje, w jakim zakresie jego dane osobowe są wykorzystywane. Przysługuje mu prawo do:
- żądania dostępu do swoich danych osobowych,
- ich sprostowania,
- usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, w tym profilowania i marketingu bezpośredniego,
- cofnięcia w dowolnym momencie zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie; cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
- wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Zgodę na przesyłanie treści marketingowych można wycofać w dowolnym momencie — wystarczy skorzystać z mechanizmów dostępnych przy tych treściach (np. link wypisujący) lub skontaktować się z Administratorem.
Komu przekazujemy Twoje dane osobowe?
Administrator umożliwia bezpośredni dostęp do danych jedynie upoważnionym pracownikom, podwykonawcom i podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora (m.in. usługi księgowe, prawne, audytowe, IT i wsparcia technicznego) — i tylko w zakresie niezbędnym do realizacji zleconych usług.
Dane mogą zostać przekazane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w szczególności właściwym organom wymiaru sprawiedliwości lub organom ścigania.
Co do zasady dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Przekazanie poza EOG może nastąpić, gdy jest to konieczne do realizacji usługi, w tym gdy bierze w niej udział podwykonawca mający siedzibę poza EOG.
Zabezpieczenia
Dane osobowe przechowywane są w bazie danych, w której zastosowano środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych, adekwatne do ich wagi, zgodne z branżowymi standardami oraz wytycznymi odpowiednich urzędów, a w szczególności z RODO.
Pliki cookies
Strona używa plików cookies, czyli niewielkich informacji tekstowych przechowywanych na komputerze, tablecie lub smartfonie Użytkownika. Są one zapisywane przez serwer na urządzeniu osoby odwiedzającej stronę, a Administrator uzyskuje dostęp do zawartych w nich informacji w celach statystycznych oraz w celu zapewnienia prawidłowego działania strony.
Administrator przetwarza pliki cookies w celu:
- identyfikacji Użytkownika i logowania,
- dostosowania informacji i wyglądu strony do indywidualnych preferencji,
- prowadzenia anonimowych statystyk.
Przeglądarki internetowe domyślnie przechowują pliki cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Dostęp plików cookies można ograniczyć lub wyłączyć w ustawieniach przeglądarki — w takim przypadku niektóre funkcje strony mogą być ograniczone lub niedostępne.
Administrator gromadzi adresy IP osób odwiedzających stronę, przydatne przy diagnozowaniu problemów technicznych z serwerem, tworzeniu analiz statystycznych oraz weryfikacji lokalizacji użytkownika — zarówno rzeczywistego, jak i botów internetowych.
Cookies innych podmiotów
Administrator korzysta z usług podmiotów trzecich w zakresie statystyk, ulepszania i analizy strony. Podmioty te wykorzystują własne pliki cookies; są to m.in. Google, Facebook, Hotjar, YouTube, Twitter, Instagram, Vimeo, GetResponse. Niniejsza Polityka prywatności nie reguluje zasad wykorzystania plików cookies przez podmioty trzecie.
Kontakt z naszym Inspektorem Ochrony Danych
Inspektorem ochrony danych jest Pan Przemysław Bazanowski. Wszelkie pytania związane z Polityką prywatności i ochroną danych osobowych prosimy kierować:
- e-mailem: przemyslaw@studiokreacja.pl,
- telefonicznie: +48 514 266 111,
- listownie: Studio Kreacja, Plac 20 Października 4, 63-100 Śrem.
Zmiany i aktualizacja Polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności, o czym uprzednio poinformuje Użytkowników. Zmiany będą publikowane na niniejszej stronie.
Ostatnia i aktualna wersja Polityki prywatności obowiązuje od dnia: 08.07.2018 r.